皆さまこんにちは(╹◡╹)
リラクゼーションでいらっしゃったお客様に「本当にいつも最高に気持ちよく押してくれるよね〜、サイコー」って言って頂きホクホクでしたが、その前のお客様に「痛〜、痛〜、勘弁して(・・;)」と言われていたことは秘密にしたながとみです
本日もよろしくお願いいたします
▼ 逆の立場で考えてみたら接客ってそんなに難しくないんじゃないかな?
接客講座に来ている方でも、その悩みのレベルは人それぞれ
だから僕の講座では少人数で出来るだけ細かい悩みを聞くことに特化しようと思ってます
#いい人ぶるな
悩みって一つ解決できるとそれが経験となって、次の悩みがすでに悩みでないことが多いんです
失敗は失敗じゃなくて成功だっていうのは前のブログでも書きましたけど、思い切って飛び込むことも必要です
それをするために(やりずらい人は)道筋をちゃんと作ってあげましょうね
そして道筋を作ったら今度は逆の立場になってみましょう
自分がお客様でこの店に行って、こんな接客を受けたら嬉しいな🎵
ってことです
それを皆様それぞれの道筋にはめ込んであげると・・・・
あれ?やることが簡単に見えてきましたねww
これで満足という方は動画は必要ないので大丈夫です
もう少し掘り下げてみてみたい方は動画の方をどうぞ!
それでは、今日も素敵なご縁をありがとうございました
#最後は綺麗に
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永冨 良